ZOB | Pour les entreprises de transport en autobus

Qualités clés de la gare routière ZOB

Fondée en 1966, la gare d'autobus sert aujourd'hui exclusivement aux transports sur longues distances en omnibus. Les entreprises de transports par omnibus spécialisées dans les transports de ligne et occasionnels disposent au total de 27 arrêts. L'ensemble des transports par autobus sur longues distances depuis et à destination de Berlin est assuré par la gare routière ZOB. De nombreuses entreprises de transports par autobus, également spécialisées dans les excursions et les transports non réguliers, profitent de nos qualités clé. Suivi compétent Mise à disposition de capacités d'arrêts pour le départ et/ou l'arrivée d'autobus de transports sur longues distances ainsi que de parkings Qualité du séjour en raison de zones d'attente et d'arrêts protégés contre les intempéries ainsi que de nombreuses offres gastronomiques Information des passagers par les panneaux électroniques affichant les itinéraires, les installations de sonorisation, les renseignements personnels Communication des messages de retards ou de modifications à court terme des horaires selon les droits des passagers Assistance dans la coordination des transferts de passagers Notre système de gestion de la qualité est certifié selon DIN ISO 9001:2008. Convainquez-vous vous-mêmes de notre compétence. Notre équipe est à votre service sept jours sur sept et 24 heures sur 24.

Services

La Gare centrale des omnibus de Berlin offre une multitude d'aménagements aux voyageurs ainsi qu'aux entreprises de transports par autobus. Nous nous considérons comme un fournisseur de services - pour vos passagers, pour vos conducteurs et pour chaque entreprise de transports par autobus. Nous nous réjouissons de vos suggestions d'optimisation.

APPEL DES PASSAGERS

Les passagers manquants sont appelés par notre personnel de service ZOB via notre installation de sonorisation - particulièrement important pour les transports occasionnels.

POSSIBILITÉS DE STATIONNEMENT

Les autocars peuvent stationner sur la AVUS-Nordschleife, dans la Halenseestrasse 47/49/51.

SERVICE TRANSFERTS PRIVÉS

Dans la zone des taxis, vos services de transferts privés ont la possibilité de déposer et de venir chercher les passagers à la gare routière ZOB aux emplacements prévus à cet effet.

TOILETTES AUTOBUS

À la gare routière ZOB, votre personnel a la possibilité, entre 08 h 00 et 20 h 00, de vider les toilettes d'autobus et de faire le plein d'eau fraîche. Ces services ne sont toutefois pas gratuits.

HÉBERGEMENT

Un hôtel IBIS se trouve directement à la gare routière ZOB. L'hôtel Avus se dresse sur la AVUS Nordschleife. D'autres hôtels et pensions se trouvent aux abords de la gare routière ZOB comme ceux de la Neue Kantstrasse ou du Kaiserdamm par exemple.

STATION SERVICE

Une station service ARAL avec possibilités de nettoyage et un bistro se trouvent à proximité immédiate de la gare routière ZOB.

Plan de situation

Sur l'autoroute et dans la ville de Berlin, suivez les panneaux ICC/Messe et Busbahnhof. L'entrée sur le terrain de la gare routière ZOB se trouve sur le Messedamm, lorsque vous roulez en direction du Sud.

Enregistrement

Vous pouvez ici enregistrer votre entreprise de transports pour l'utilisation de la gare routière ZOB. Veuillez toutefois tenir compte que nous ne disposons pas nous-mêmes d'un parc de véhicules et que nous ne sommes également pas un organisateur ou négociant de voyages. Si vous envisagez d'organiser un transport de ligne avec des autocars de voyages par l'intermédiaire de la Gare centrale des omnibus, veuillez nous adresser au préalable votre autorisation de transports de ligne par courriel ou par fax. Veuillez envoyer le formulaire d'enregistrement imprimé par télécopie au numéro +49-30-30100244

Anmeldeformular_ZOB_Berlin (xlsx)

Règlements

En qualité d'exploitant de la Gare centrale des omnibus à titre d'utilisation comme institution publique, il existe des règlements sur la facturation des services ainsi que des prescriptions d'utilisation de la gare routière ZOB. Ces règlements et prescriptions peuvent être dictés par l'État sous forme de lois, de décrets ou de statuts. Diverses organisations non étatisées ont également le droit de mettre en place des règlements relatifs à leurs activités dans le cadre de leurs domaines de tâches respectifs. Ces règlements doivent être communiqués à l'échelle publique ou doivent être tout du moins affichés ou tenus à disposition pour leur consultation.