ZOB | Для автобусных компаний

Основные характеристики Центрального автовокзала

В общей сложности 27 остановок на перронах для международных и междугородних регулярных, а также нерегулярных туристических перевозок. ZOB обслуживает весь пассажиропоток по сложившимся маршрутам, соединяющим немецкую столицу с другими городами, регионами и странами. Многочисленные автобусные компании, в том числе предлагающие экскурсиoнные туры и нерегулярные туристические перевозки, с выгодой для себя используют наши основные преимущества. Компетентная поддержка Обеспечение достаточного количества парковочных мест, a также мест стоянки и движения для прибывающих и отбывающих автобусов Создание максимально комфортных условий для пассажиров и посетителей: защищённые от непогоды остановки и зоны ожидания, а также богатый выбор пунктов быстрого питания Информация для пассажиров посредством электронных указателей пунктов назначения, система звукофикации, справочная служба Оповещение об опозданиях или задержке отправления, а также оперативных изменениях расписания в соответствии с правами пассажиров Помощь при координации во время высадки и посадки пассажиров Наша система управления качеством сертифицирована в соответствии с DIN ISO 9001: 2008. Убедитесь сами в качестве и эффективности наших услуг! Мы работаем для вас круглые сутки семь дней в неделю!

Спектр услуг

Центральный автовокзал Берлина предлагает широкий выбор сервисных услуг как для пассажиров, так и для автобусных компаний. Мы осуществляем обслуживание пассажиров, водителей автобусов, а также отдельных автобусных предприятий. Всегда рады получить от вас отзывы, комментарии о нашей работе и предложения по её улучшению.

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПРИГЛАШЕНИЕ НА ПОСАДКУ

Пассажиры, не пришедшие на посадку, индивидуально вызываются объявлением по радио, что особенно важно в рамках нерегулярных перевозок.

ВОЗМОЖНОСТИ ПАРКОВКИ

Парковка для автобусов предусмотрена на северной петле городского автобана AVUS, на улице Халензеештрассе (Halenseestraße) 47/49/51

ТРАНСФЕР

В зоне стоянки такси можно осуществлять трансфер пассажиров (доставлять их на автовокзал и забирать их по прибытии) – на специально предусмотренных для этого парковочных местах.

АВТОБУСНЫЕ ТУАЛЕТЫ

Водители автобусов могут с 08:00 до 20:00 опорожнить автобусный туалет и заправить свежую воду (платная услуга автовокзала ZOB).

ПРОЖИВАНИЕ

В непосредственной близости от Центрального автовокзала находится гостиница IBIS, а на северной петле городского автобана AVUS – одноимённая гостиница Avus. Целый ряд отелей и пансионов находится по соседству – например, на улицах Нойе Кантшрассе (Neue Kantstraße) и Кайзердамм (Kaiserdamm).

АВТОЗАПРАВКА

По соседству с Центральным автовокзалом находится автозаправка ARAL с бистро и с возможностью мойки автобуса.

План месторасположения

Следуйте по автобану, в городской черте следите за указателями ICC/Messe и Busbahnhof. Въезд на территорию Центрального автовокзала находится со стороны улицы Месседамм (Messedamm), в южном направлении движения.

Регистрация

Здесь вы можете зарегистрировать свою автобусную компанию для пользования Центральным автовокзалом. Просим учитывать тот факт, что мы не располагаем собственным парком транспортных средств и поэтому не выступаем в качестве турагента или туроператора. Если вы планируете использовать наш автовокзал в рамках регулярного пассажирского автобусного сообщения, вам следует предварительно – по электронной почте или по факсу – прислать полученное вами разрешение на осуществление регулярных пассажирских перевозок. Oтправьте рапечатанную форму регистрации по факсу +49-30-30100244

Anmeldeformular_ZOB_Berlin (xlsx)

Правила и регламенты

Будучи предприятием, эксплуатирующем Центральный автовокзал Берлина (ZOB) в качестве общественного учреждения, мы руководствуемся регламентом, касающимся проведения финансовых расчётов за услуги, а также пользования автовокзалом. Данные регламенты могут быть приняты государством в виде законов, нормативных актов или уставов. Однако различные частные организации также имеют право принимать нормативные документы, регулирующие порядок их деятельности в рамках выполнения определённого круга задач. Эти документы подлежат открытой публикации: они должны быть вывешены на доске объявлений или предоставляться для ознакомления по требованию.