I. Allgemeines
Die IOB mbH, Messedamm 8, 14057 Berlin, eine 100%ige Tochter der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) AöR, beachtet die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Daten der Nutzer werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies die Datenschutzbestimmungen gestatten oder der Nutzer hierin einwilligt.
Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“)). Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, wie z. B. die Anzahl der Nutzer einer Internetpräsenz, fallen nicht hierunter.
Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz steht Ihnen der Datenschutzbeauftragte der BVG (datenschutz@bvg.de) zur Verfügung.
II. Nutzung der Webseite
Die Datenverarbeitung auf unserer Webseite umfasst diejenigen personenbezogenen Daten, welche benötigt werden, um die informatorische Nutzung unserer Website, die Kontaktaufnahme per E-Mail, über das Kontaktformular bzw. über das Anmeldeformular zu ermöglichen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, das Thema Ihrer Anfrage und der Inhalt Ihrer Anfrage. Eine Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten findet nur statt, soweit Sie der Verarbeitung zustimmen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Dies umfasst diejenigen Daten, welche Sie freiwillig bei der Kontaktaufnahme angeben sowie Daten, die aufgrund der von Ihnen vorgenommenen Cookie-Einstellung verarbeitet werden dürfen. Eine Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten besteht nicht. Falls Sie die jeweils erforderlichen Daten nicht bereitstellen, kann die entsprechende Dienstleistung jedoch nicht erbracht werden.
1. Verarbeitung persönlicher Daten bei informatorischer Nutzung unserer Website
Bei der allgemeinen informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie unsere Webseite besuchen, ohne Informationen zu übermitteln (z. B. über das Kontaktformular), erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Hierzu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, der verwendete Browser und der Inhalt der Anforderung.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten.
Diese Daten werden von uns für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht.
2. Cookies
Bei Nutzung der Website werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Sie können unten auswählen, welche Arten von Cookies wir für Ihren Besuch verwenden dürfen.
Für die beste Performance der Seite verwenden wir folgende Cookies:
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Diese Cookies sind immer aktiviert, da sie für Grundfunktionen der Website erforderlich und notwendig sind. Zu diesen funktionellen Cookies zählen auch solche, mit denen z. B. gespeichert werden kann, in welchen Rubriken sie Sie sich während eines Besuchs auf der Seite bewegen. All diese Cookies tragen zur komfortablen, sicheren und vorschriftsmäßigen Nutzung der Seite bei und können nicht abgeschaltet werden. Sie können durch Verweigerung der Einwilligung oder entsprechende Browsereinstellung die Verwendung von Cookies verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Rechtsgrundlage für die Verwendung der folgenden Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Auswertung des Nutzerhaltens zur Optimierung der Webseite. Diese Cookies werden für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht.
3. Nutzung von Funktionen unserer Website
3.1 - Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über das Kontaktformular wird der Grund der Kontaktaufnahme, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Darüber hinaus werden alle Informationen gespeichert, die Sie uns im Rahmen der Anfrage freiwillig zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten. Nach Erledigung Ihrer Anfrage werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt
3.2 - E-Mail
Für die Kontaktaufnahme per E-Mail gelten die Ausführungen unter Ziffer 3.1 entsprechend.
3.2 - Anmeldeformular
Für die Kontaktaufnahme über das Anmeldeformular wird der Grund der Kontaktaufnahme, Ihre Telefonnummer und Ihr Name und ggf. der Name und die Kontaktdaten eines Mitarbeiters von uns gespeichert. Im Übrigen gelten die Ausführungen unter Ziffer 3.1 entsprechend.
III. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe der Daten erfolgt nicht.
IV. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben, je nach den Gegebenheiten des konkreten Falls, folgende Datenschutzrechte:
‒ Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten und/oder Kopien dieser Daten zu verlangen, ggfls. in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sowie Übermittlung der personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch machbar ist. Dies schließt Auskünfte über den Zweck der Nutzung, die Kategorie der genutzten Daten, deren Empfänger und Zugriffsberechtigte sowie, falls möglich, die geplante Dauer der Datenspeicherung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, ein;
‒ Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit deren Nutzung datenschutzrechtlich unzulässig ist, insbesondere, weil (i) die Daten unvollständig oder unrichtig sind, (ii) sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden nicht mehr notwendig sind, (iii) die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte widerrufen wurde, oder (iv) Sie erfolgreich von einem Widerspruchsrecht zur Datenverarbeitung Gebrauch gemacht haben; in Fällen, in denen die Daten von dritten Parteien verarbeitet werden, werden wir Ihre Anträge auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung an diese dritten Parteien weiterleiten, es sei denn dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden;
‒ Die Einwilligung zu verweigern oder – ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen – Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen;
‒ Rechtliche Maßnahmen zu ergreifen oder die Datenschutzaufsichtsbehörde anzurufen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte infolge einer nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben stehenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.
‒ Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen:
o sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeiten; oder
o sofern wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen verarbeiten und Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
V. Sonstiges
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern.
Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter datenschutz@BVG.de.
